Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

Roberta Sabba, consultora imobiliária independente, com sede em Lisboa, Portugal, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) - Regulamento (UE) 2016/679.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo
  • Endereço de correio eletrónico
  • Número de telefone
  • Mensagens enviadas através do formulário de contacto
  • Dados de navegação (cookies e tecnologias similares)

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  • Responder a pedidos de informação sobre imóveis
  • Prestar serviços de consultoria imobiliária
  • Enviar informações sobre novos imóveis (mediante consentimento)
  • Melhorar a experiência de navegação no website
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:

  • Consentimento: Para o envio de comunicações de marketing
  • Execução de contrato: Para a prestação de serviços de consultoria imobiliária
  • Interesse legítimo: Para responder a pedidos de contacto
  • Cumprimento de obrigações legais: Para conformidade com a legislação aplicável

5. Cookies e Tecnologias Similares

Este website utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que nos permitem:

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do website
  • Cookies de desempenho: Ajudam-nos a compreender como os visitantes utilizam o website
  • Cookies de funcionalidade: Permitem recordar as suas preferências
  • Cookies de publicidade: Utilizados para apresentar anúncios relevantes (se aplicável)

Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através das definições do seu navegador ou através do nosso banner de cookies.

6. Prazo de Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, nomeadamente:

  • Dados de contacto: 3 anos após o último contacto
  • Dados contratuais: 10 anos (obrigação legal)
  • Dados de navegação: 13 meses

7. Partilha de Dados

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com:

  • RE/MAX Portugal (rede imobiliária a que pertencemos)
  • Prestadores de serviços tecnológicos (alojamento web, email)
  • Autoridades públicas (quando exigido por lei)

Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

8. Os Seus Direitos

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos:

  • Direito de acesso: Obter confirmação sobre o tratamento dos seus dados
  • Direito de retificação: Corrigir dados inexatos ou incompletos
  • Direito ao apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
  • Direito à limitação: Restringir o tratamento dos seus dados
  • Direito à portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado
  • Direito de oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados
  • Direito a retirar o consentimento: A qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos através dos meios indicados abaixo.

9. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas acidentais, destruição ou danos. O website utiliza encriptação SSL/TLS para proteger a transmissão de dados.

10. Reclamações

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

11. Contacto

Para questões relacionadas com a proteção dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através da secção de contacto do nosso website.

12. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com indicação da data de atualização. Recomendamos que consulte regularmente esta página.